AI购物时代降临！谷歌联手沃尔玛，AI聊天机器人将成“虚拟商家”？_知识

AI购物时代降临！谷歌联手沃尔玛，AI聊天机器人将成“虚拟商家”？

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2026-01-12 17:17:45

当地时间1月11日，谷歌公司宣布与沃尔玛、Shopify和Wayfair等多家大型零售商建立合作伙伴关系，旨在拓展其人工智能模型Gemini的购物功能。此项计划将使Gemini聊天机器人从提供辅助信息的“智能助手”，转型为能够直接完成交易的“虚拟商家”。

该消息在纽约举行的美国全国零售商联合会年度大会上发布。谷歌方面表示，Gemini将引入“即时结账”功能。用户在与聊天机器人对话的界面内，即可完成从部分合作商家中选购商品并支付的整个流程，无需跳转至应用外部界面或商家网站。以沃尔玛为例，将账户与Gemini关联的用户，可根据其过往购物记录获得个性化推荐，且通过聊天助手选购的商品将直接加入其在沃尔玛或山姆会员店的在线购物车。

即将于2月1日正式上任的沃尔玛首席执行官约翰·弗纳在一份声明中指出，从传统的网页或应用内搜索转向由智能体主导的商业交互模式，代表了零售行业的下一阶段重要演进。

据谷歌透露，这项购物功能初期将仅面向美国市场开放，计划在未来数月内向国际市场进行拓展。在支付体验方面，用户可以使用Google Pay进行结算，并直接调用存储在谷歌钱包中的地址信息。此外，谷歌称将很快加入PayPal作为另一支付选项。

市场有风险，投资需谨慎。本文为AI基于第三方数据生成，仅供参考，不构成个人投资建议。

来源：市场资讯

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