全国首创！广东消防AI“蓝朋友”上线_知识

全国首创！广东消防AI“蓝朋友”上线

创始人

2025-12-28 16:17:18

消防安全知识哪里查得又准又快？想带孩子参观消防站该如何预约？这些困扰如今有了“智能答案”。

近日，广东省消防救援总队携手百度，创新推出了全国首个消防科普智能平台——“广东消防科普智能助手”。该平台以AI“蓝朋友”形象亮相，全天候24小时在线，提供消防安全问答、法律法规查询与全省消防站点预约等多项服务，致力提升消防安全科普工作质效以及全民消防安全素质。

广东消防科普智能助手界面。

当前，互联网平台消防信息质量参差不齐，消防宣传普遍存在“重理念、轻技能”“重警示、轻方法”等问题，且国家消防救援局原有的“消防站网上约”系统停用后，公众参观学习缺乏统一便捷的入口。针对这些“痛点”，广东消防依托百度文心大模型，深度融合了消防业务数据与指挥调度信息等，打造了这一全天候在线的消防科普智能平台。

据介绍，该AI助手具备三大核心功能：涵盖灭火器使用、家庭消防器材配备等常见问题，实现全天候实时解答；内容涵盖消防知识科普、消防法律法规标准等，支持一键检索与溯源；可通过平台一键预约全省211个消防科普教育基地及常态化开放的消防救援站，操作简便。

广东消防相关负责人介绍，此次上线的消防科普智能平台全国首创应用了人脸建模、图像处理等技术，坚持“公益开放、全程免费”原则，标志着广东消防在智慧化建设与公共服务数字化转型中迈出关键一步。

南方+记者曾良科陈薇

通讯员粤消宣

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