冯卫东 天图投资创始合伙人、黑马加速导师
最近有创业者问我:AI时代还需要品牌定位吗?
其实,AI 时代,品牌定位的核心逻辑也不会改变。
只要人脑仍是决策的最终载体,品牌定位就不会过时。
品牌的第一性原理是降低信息费用。
GDP的70%为交易费用,而交易费用中70%是信息费用。
信息不对称导致的沟通、信任、决策成本,构成了商业世界的“半壁江山”。
品牌的本质:是为顾客提供可感知、可信任的价值信号。
这一点,在AI时代不会改变。
AI虽然能精准投放能触达顾客,但无法创造社交共识。
社交共识,才是强势品牌的核心护城河。
品牌要成为社交场景中的“硬通货”,必须依赖具有公共能见度的媒介构建社交共识。
以送礼场景为例:同样价值的红酒与茅台,选择茅台作为礼品无需额外解释,因为茅台的价格、档次已形成广泛社交共识,而送红酒则需要向收礼方说明其价值。
这种无需解释的认知默契,正是社交共识降低信息费用的体现。
AI时代信,息茧房与社交极化现象加剧,用户对品牌的信任更依赖于广泛的社交共识。
强势品牌通过公共媒介曝光形成的“消费留痕”、可信第三方背书,能有效打破信息壁垒,成为用户决策时的“信任捷径”。
为什么茅台、海底捞等品牌能穿越周期?
因为它们的社交共识已深入用户心智,AI无法替代这种长期积累的认知资产。
所以,AI并非品牌定位的“终结者”,而会加速行业分化。
强势品类的品牌价值将进一步提升,弱势品类则可能被白牌或渠道自有品牌占据。
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