同一扇门为何两副面孔
□ 湖北日报评论员 杜宇慧
“超市还没等到顾客盈门,先等来了封闭大门!”杭州龙老板投资180万元开超市,开业七天便因“大门”遭举报,因涉嫌消防违规,被责令整改,最终陷入经营绝境。
而在龙老板接手前,上一任、上上任租户也是同一扇门,却“平安无事”。轮到龙老板签约时,招租方全程隐瞒原始图纸,直至群众举报,这扇门违规的事实才被揭开。一扇门两副面孔,经历迥异,创业者感到无奈唏嘘。
在城市老旧小区改造工程中,建筑结构被随意更改的现象并非孤例。主动排查消防隐患、严格审查建筑图纸,这是相关职能部门的分内事。消防安全的重要性怎么强调都不过分。创业路上有坎坷,合规经营是关键,道理也都对。但在具体实践中,同样的情形,不能给人天渊之别的感觉。
规则有刚性,但规则也讲公平,公平就是一视同仁,就是一把尺子量到底。此一事件,很关键的一点是群众举报。有必要指出,群众举报只要合法合规、实事求是,应当受到认真对待。问题是,如果在办公室坐等群众提供“工作指南”,给出“群众举报”的理由,有“甩锅”之嫌,也很难让人服气。如果群众不举报,类似这样的问题将如何被发现和处理?相关问题带有历史遗留特征,当这些特征遇上具体事件,是否有更优解?监管还有没有更合理、更让人信服的打开方式?这些问号应当被拉直。做不到这一点,就会让群众心生疑惑,同时影响规则执行的严肃性和权威性。