2025-05-15 10:30:12 作者：狼叫兽

“在产业进入用户时代之后，企业如何更好地满足用户的需求，如何满足不同家庭和不同用户的差异化、个性化生活方式，三翼鸟提供了非常好的解决方案。”

在5月8日三翼鸟成都体验中心举行的创新研讨会上，中国企业报家电版主编许意强在发言中一语道明了三翼鸟的“与众不同”。过去，在一个用户对接多方生态的家庭建设过程中，家电家居不匹配，设计不合理的现象时有发生。行业各自为营的状态又无法做到每个环节统筹兼顾，直到三翼鸟家电家居一体化定制的出现，这些难题才得到了妥善解决。

所以三翼鸟带给用户的体验究竟不同在哪儿？借用数字品牌榜创始人仇勇的话说：“用户对于美好家居生活的需求是第一性原理。”行业将重心落在了好产品，而三翼鸟搭建的场景方案聚焦的则是“好生活”。

从用户美好生活出发，开创一体化定制时代

很多人不理解好产品和好生活背后的区别。举例来说，橱柜制造商完全有能力为用户定制一套好橱柜，但问题是用户要考虑的可不仅是橱柜，还有柜体和家电的兼容性，与其它家居产品风格的适配性，甚至是空间利用率和实用性等等。

显然，好橱柜之于制造商只是单选题，但在用户真实生活中，却是一道复杂的解答题。三翼鸟早早洞悉了这一点，因此才首创了家电家居一体化定制方案，通过家电与家居的高度融合，统筹解决确定需求和潜在需求，给到用户一个全面的体验流程。

如众人在店内所见，厨房里橱柜和厨电是浑然一体的。冰箱，烟机，洗碗机，蒸烤箱等与橱柜完美内嵌，顶线、腰线、踢脚线三线齐平，统一色系融洽搭配而富有美感。针对旧房改造，三翼鸟专业局改焕新还囊括家电配置、柜电设计，到墙体翻新、吊顶改造、水电新排，可一次性解决所有困扰。

事实就像数字品牌榜创始人仇勇所言：“三翼鸟以场景体验为需求，以前后端一体化交付为核心，以AI科技筑牢智慧家庭的底座，完美解决用户在家电家居一体化方面的痛点。如此，用户便不需再自己费心，只要把需求喜好交给三翼鸟，就能直接收获一个理想的家。

AI科技，让智慧空间更懂人心

如果说一体化定制是满足了用户对美好生活的初步构想，那么基于AI科技赋能的智慧场景，就是三翼鸟对这份美好体验的终极落地。这种智慧能力，不是一个产品的智能，也不是几个产品的交互，而是一个会思考、会感知的智能空间。

跟随众人脚步走进卧室，人起床时窗帘会自动拉开，音箱播放舒缓的起床乐；步入厨房灯随人亮，冰箱取出的食材会自动同步菜谱至烤箱，烟机还能在人短暂离开时帮忙“看锅”；阳台上，洗衣机能看懂衣服是真丝或皮草，调节专门的洗护模式……从真实的生活场景出发，三翼鸟以AI科技筑牢智慧家庭的底座，彻底颠覆传统人机的交互模式。人们这才发现，原来家也可以懂你喜好，知你冷暖，如同一个隐形的“家人”，为你提供无微不至的人性关怀。

数字化平台冲破行业壁垒，构建一体化方案的“硬解”能力

都说没有出色的执行能力，再好的战略构想也难以落地。显而易见，三翼鸟的各种解决方案中，最为困难的莫过于资源整合。毕竟想要把成千上万的生态资源整合到一起，是一个极为庞大的工程。在各行业都没有尝试的背景下，三翼鸟率先想到了解题思路——打造数字化能力平台。

简单来说，就是将家的整体流程拆分为不同环节，每个环节都以数字化技术搭建起能力平台。之后将所需的资源、人力全部通过平台统一调度，如此便可在无形中打破行业壁垒限制，逐步搭建起一体化方案的硬解能力。

比如三翼鸟推出的行业首个智慧家电家居一体化定制平台，就实现了定制从标准化到个性化的升级。小到衣柜的收纳分区，大到全屋智能系统的联动逻辑，都能在平台按需定制。其次，智慧交付平台还能保证“所见即所得”的交付标准，因为订单信息、施工进度等已经通过平台完全做到了可视化，彻底消除了交付误差。此外，行业独有的智慧平台还能保障体验的持续迭代。空调能感应到梅雨季来临提前开启除湿；热水器会学习用户日常习惯调节水温……通过持续迭代的算法，智慧家也能常用常新。

最后，引用「正和岛」主编孙允广的评价：“三翼鸟通过创造性的场景，洞悉了用户多元的、丰富的、变化的需求，又通过场景的搭建，为用户链接了无数生态品牌、生态企业的入驻，从源头上源源不断地满足用户多元化的需求。可以说，三翼鸟的探索，为中国家电企业，乃至整个中国商界提出了一条新的道路。”