为维护住房消费者的权益，加强商品住宅质量管理，确保商品住宅售后服务质量和水平， 开发公司，对我单位开发建设的 住宅楼工程，承诺如下：

　　一、 工程质量保修等级 合 格 。

　　二、 工程质量保修范围、保修期限。

　　在正常使用条件下，房屋建筑工程的保修期限为：

　　(一) 地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限。

　　(二) 屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年。

　　(三) 供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期。

　　(四) 电气管线、给排水管道、设备安装为2年。

　　(五) 装修工程为2年。

　　(六) 门窗为1年。

　　(七) 地面、楼面空鼓开裂、大面积起砂2年。

　　(八) 卫生洁具、配件、给水阀门、水嘴1年。

　　(九) 灯具、开关、插座1年。

　　(十) 其他部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定。

　　三、 质量保修责任。

　　(一) 本公司承诺保修的项目和内容，在接到用户保修通知后，七天内进行保修。

　　(二) 发生须紧急抢修事故(如上水跑水，暖气漏气漏水、燃气泄露、电器、设备故障造成停电等)，本公司接到通知后，立即到达事故现场组织承包方或物业管理部门进行抢修。非施工质量引起的事故，抢修费用由本公司或造成事故者承担。

　　(三) 在国家规定的工程合理使用期限内或保修期内，应确保地基基础和主体结构的质量，因质量问题造成人身和财产损害的，本公司承担损害赔偿责任。

　　(四) 因保修不及时，造成新的人身、财产损害，由造成拖延的责任方负责赔偿。

　　(五) 《住宅质量保证书》未尽事项，执行国家有关的法律、法规规定。

　　(六) 下列情况不属于质量保证范围：

　　1. 因使用不当或者第三方造成的质量缺陷。

　　2. 不可抗力造成的质量缺陷。

　　3. 用户自行添置、改动的结构、设施、管道、线路设备及其他装饰装修项目。

　　住宅质量保证书每户(套)一份。

　　公司或物业维修负责人 ，维修电话

　　建设(开发)单位(章)：

　　法定代表人(签字)：

　　年 月 日

　　责任编辑：ang