大学男生小陈举报一酒馆超范围经营，市场监管部门检查并责令商家整改后，他说自己接连接到威胁恐吓电话，感觉自己的个人信息被泄露了。（据6月8日华商报报道）

小陈称该酒馆超范围经营自制酒精饮料

小陈告诉记者，3月31日那天，他和朋友在四川省绵阳市安州区花荄镇的一家酒馆消费，花费59元，点了鸡尾酒套餐。之后，小陈发现该店超范围经营，便于5月17日通过政务平台向当地市场监管部门投诉，举报其擅自扩大经营范围，售卖自制酒精饮料、烧烤以及芥末黄瓜等生食。

根据报道，接到小陈的投诉后，当地及时进行了调查处理。有关部门称，投诉中提到的烧烤属于热食，符合经营范围；检查的时候虽没发现冷食食品销售，但在菜单中发现了“芥末黄瓜”，没见到情形但处罚有据；现场查到有预包装白酒，没有鸡尾酒制作现场。他们特地提醒商家，顾客可以自己调酒，但商家不能做这样的事。

根据去年开始施行的《四川省食品安全条例》，对“三小”先是责令改正、给予警告，拒不改正的处罚3000元以下。因此，根据事实和相关规定，当地对该店的违法行为进行了警告处理。

本来，事件已告一段落，市民有投诉举报的权利，商家违规及时整改也是应有之义。那么，为何有人对投诉人进行威胁恐吓呢？更关键的是，他们又是怎么知道小陈的电话号码的呢？

对此，市监部门明确表示没有泄露信息。小陈则表示，当时是一位女生付的款，商家不可能通过支付方式获取自己的电话号码，他怀疑就是市监部门泄露的。他的理由是，威胁小陈的男子称：“（投诉人个人信息）工商局肯定会给我们看。”

保护投诉人的合法权益，避免他们受到举报对象的打击报复，对职能部门来说是基本的要求。那么，小陈的电话号码是被谁泄露的，市监部门不能自说自话。

客观而言，此事中还有不少疑点待解。比如说，小陈在3月消费，为何到了5月才去举报？这无疑加大了有关部门的查处难度，及时举报才会得到有效处理。另外，打电话男子称，“我已经跑了三趟了。”这是不是表明，小陈对当地的处理结果不满意，还在继续投诉？另外，小陈购买的那杯自制酒精饮料，到底是商家调制的还是小陈自己调制的？

无论如何，消费者有举报的权利，只要有理有据。如果不服处理结果，同样可以走正常途径反映。商家有理，不怕消费者投诉才是，更没有必要恼羞成怒，去威胁、恐吓举报人。毕竟，监管部门接到投诉举报后，要依法依规处理。

在此要强调，非法获取他人隐私信息以及威胁、恐吓他人，都是违法违规行为。不管是谁，采取不当手段或方式来维权，最后只会让自己受到惩罚。

鉴于举报人的个人信息被泄露，各方说法不一致，当地市监部门和警方，有必要对事件进行彻查，看问题到底出在哪，还原事件真相，给公众关切一个回应。

来源：极目新闻

评论员：吴双建