装饰公司实习月小结

　　九月份实习心得

　　时间：2015.9.1-2015.9.30

　　实习公司：**建筑装饰装修有限公司

　　公司地址：***********

　　公司规模：设计师*人 业务员：*人 财务：*人 行政：*人 工程部：*人

　　大三下学期就到**实习，当时什么都不懂，只是一味的看着别人画图、谈单，对于设计也是一知半解，此次实习主要是要学习室内设计需要了解的基本材料、施工工艺以及方案和报价一系列的流程。

　　**装饰主要以套餐装修为主，主要方式是通过把客户约到茶楼，进行设计师一对一讲解，套餐公司对于设计这方面要求不是很高，但是可以锻炼沟通能力。九月份主要还是通过和客户交流的过程中学习，刚开始和客户交流会有一点紧张，主要是自己的专业知识还不扎实，担心客户问到自己不熟悉的问题，通过一段时间的谈单和客户交流之后，慢慢就克服了紧张这个弱点。在交流过程中也慢慢发现自己的不足，对材料和施工工艺方面的知识有些欠缺，知道这个问题之后，我开始看书和上网找一些装修视频，看完之后又到工地实际考察，看看具体的材料和工人施工，看不懂时就向工人请教。经过一段时间的努力，基本材料已经熟悉，对于客户提出的一些问题也能对答如流。

　　实习后我发现所有的工作都是靠营销，作为一个设计师，不管你的设计水平有多高，如果推销不出去不能让客户接受那就不是好设计。设计要以人为本，根据客户的生活习惯和家庭情况来设计而不是凭空想象。沟通是门学问，要分析客户的心理，看出他的顾虑，说出我们公司的优势，用材料和设计方案打动客户。

　　签单之后，就准备开工，客户、项目经理、设计师现场交底，方案交于项目经理，装修正式开始。九月份有个工地正在施工，对于水电这一方面还不是很了解，在现场听了工人师傅讲解，还是学到了一些，以后要经常到工地现场学习。

　　公司每天早上都会开个早会，交代工作安排，让我们知道每天自己的任务，公司做完活动还会进行总结。总之这个月还是学到了一些东西，十月份继续努力。