广电手机号实名认证查询方法全攻略

随着我国电信行业的不断发展，手机号实名制已成为一项基本要求。广电手机用户也不例外，必须完成实名认证。广电手机号实名认证查询方法有哪些呢？本文将为您详细解答。

一、广电手机号实名认证的重要性

手机号实名制是我国为了保障通信安全、防范电信诈骗、维护用户权益而实施的政策。广电手机用户完成实名认证后，可以有效避免手机卡丢失、被盗用等风险，保障个人信息安全。

二、广电手机号实名认证查询方法

1. 客服电话查询

拨打广电客服电话（例如：10099），按照语音提示操作，即可查询手机号是否实名认证。客服人员会告知您手机号码的实名认证状态。

2. 线下营业厅查询

携带本人有效身份证件和手机卡，前往广电线下营业厅进行实名认证查询。工作人员会核实您的身份信息，并告知手机号码的实名认证状态。

3. 广电手机营业厅APP查询

（1）下载并安装广电手机营业厅APP。

（2）注册并登录账号。

（3）进入“我的”页面，点击“个人信息”。

（4）查看“实名认证”状态，即可了解手机号码是否实名认证。

4. 官网查询

（1）登录广电官方网站。

（2）点击“登录”按钮，选择合适的登录方式。

（3）登录后，进入“个人中心”。

（4）查看“实名认证”状态，即可了解手机号码是否实名认证。

5. 微信公众号查询

关注“广电手机营业厅”微信公众号，按照以下步骤操作：

（1）点击“我要办理”菜单。

（2）选择“实名补登记”项。

（3）根据提示操作，即可查询手机号码的实名认证状态。

三、未实名认证的处理方法

若发现手机号码未实名认证，请尽快按照以下方法进行处理：

1. 线下办理：携带本人有效身份证件和手机卡，前往广电线下营业厅办理实名认证。

2. 线上办理：通过广电手机营业厅APP、官网或微信公众号办理实名认证。

3. 拨打客服电话：联系广电客服，咨询实名认证办理流程。

广电手机号实名认证查询方法有客服电话、线下营业厅、手机营业厅APP、官网和微信公众号等多种途径。请广大广电手机用户及时完成实名认证，保障自身权益。