作者 | 深水财经社 倪大九
昨天,钛媒体发布了一篇《困兽哈啰,全面失控》的文章,迅速传遍了科技圈。
文中提及诸多颇为劲爆的“商战”细节,勾勒出了一个深陷违规投放、恶性竞争、财务焦虑三重泥潭的企业画像。
尽管哈啰公司已经第一时间回应,称这篇报道存在大量不实信息,但这反而让越多人开始审视哈啰这一路的扩张路径。
在共享单车行业迎来十周年之际,作为当年大战中唯一独立存活的玩家,哈啰为何从“农村包围城市”的战略赢家,变成了如今被舆论围剿的“野蛮人”?
三家主流企业在用户吐槽骑不起的涨价声中,谁在艰难续命,谁在暗度陈仓?
十年烧钱 还没结束
2016年是国内共享单车起步元年,当ofo和摩拜在北上广深街头杀得血流成河时,杨磊创办的哈啰单车选择了一条截然不同的路。
这个比行业晚了两年入场的玩家,避开一线城市的正面战场,将目光投向监管宽松、竞争空白的二三线城市,用“农村包围城市”的战略悄悄完成原始积累。
转折点出现在2017年,哈啰获得蚂蚁集团投资,接入支付宝流量池与芝麻信用免押体系,这成为其超越摩拜、ofo的关键一步。
2018年,ofo陷入资金链断裂危机,摩拜也被美团收购,原本双雄争霸的市场一下子空出了大量空间。
哈啰顺势挥师北上,进入一线城市收割市场份额,很快就完成了从边缘玩家到行业头部的逆袭。
由华经产业研究院、艾媒咨询2025年行业发展报告的相关数据获悉,在近五年(2020-2025)来,共享单车行业保持着美团、哈啰、青桔共占有超85%份额的市场格局。
这其中,哈啰在30%-40%区间浮动,与此同时,5年来复合增长率未超过1%,2025年的市场占有率是31.7%。
但是,哪怕市场已经趋于饱和,哈啰的投放热情却丝毫没有减退。
根据多个城市的监管通报显示,哈啰常常绕过备案流程,偷偷往商圈、地铁口等热门区域加投车辆。
这些额外投放的车辆,一方面需要承担采购、运维的持续成本,另一方面也没能给行业带来新增的用户流量,只是在不断抢占现有同行的存量市场。
但这种做法并没有换来市占率的提升,反而用户活跃度也呈现出下降的趋势。
有媒体表示,来自易观千帆的数据表明,相比较于哈啰App月活跃用户峰值4800万,近期已经开始下降至4000万以下。
此外,2025年收购的永安行App月活跃用户数也并未有大的发展,维持在100万以下。
也就是说,哈啰的单车业务依然需要用进攻来防守,不然很有可能会让友商蚕食掉市场。
商战底线 全面失守
在钛媒体的报道中,哈啰为了抢占市场份额,早已突破了行业默认的竞争规则。
多个城市的共享单车管理方都曾公开批评哈啰,称哈啰经常绕过当地主管部门的备案监管,偷偷新增投放车辆,挤占城市公共空间,把管理压力甩给当地政府,给城市交通治理添了不少麻烦。
随着市场份额竞争越发激烈,这种突破商业底线的扩张方式,也让哈啰在各个城市都积累了不少负面口碑,曾经的行业黑马渐渐成了破坏规则的代表。
有知情人士称,哈啰曾做了一个“猎鹰计划”,即把竞争对手中重要的人列了一个十人左右名单,“如果能把名单上的人'干掉',可以获得高额奖金。”
而“干掉”的方式包括:策反——让名单上的人离职或跳槽到哈啰;以及直接的身体恐吓——包括殴打。
今年5月,哈啰员工聚会时多名人员脚下踩着美团单车的照片流出,引发全网哗然。
面对外界质疑,哈啰仅轻描淡写回应 “员工行为与价值观不符”,却从未真正整改追责。
而对于“猎鹰计划” 这一核心指控,截至目前,哈啰官方始终未给出任何正面回应。
在监管趋严的背景下,哈啰的合规危机正在反噬其核心业务。2026年4月,因在北京违规超量投放、拒不整改,被北京交通执法总队处罚并调减运营规模,天津等地也相继跟进约谈。
涨价以后 如何续命
回顾往昔,共享单车从2016年的免费试用、充值优惠,到起步价0.5元/半小时、1.5元/半小时、2元/半小时,再到如今1.8元/20分钟。
短短几年间,共享单车从“解决最后一公里”的国民级出行工具,悄然变成了用户口中“骑不起”的存在。
而共享单车频频涨价背后,是行业持续亏损下不得不进行的“续命”操作。
共享单车属于重资产行业,车辆本身的折旧成本、日常运维成本和人力成本都需要持续投入,而用户付费是平台最核心的现金流来源。
在资本热度退去之后,企业无法再靠融资烧钱维持扩张,只能通过涨价来提升单车营收,缓解持续的资金压力。
对于哈啰来说,这种压力还要更大。
2021年,哈啰曾谋求在美国纳斯达克上市,进军国际市场,并融资10亿元。但最终,哈啰主动终止了上市计划。
尽管哈啰在资本市场的首次公开亮相受挫,但其递交的招股书,透露了一些哈啰经营状况的关键信息。
2018年到2020年,哈啰亏损收窄,但未实现盈利,三年累计亏损近50亿元。同时,哈啰的折旧费用是笔不小的数目,三年累计折旧费用超过60亿元。
只能依靠不断上调骑行价格,尽可能挖掘现有业务的现金流,来维持企业的基本运转。
哈啰CEO杨磊曾表示,一辆单车每日运维成本为0.3元,每天每辆车的折旧成本是0.6元。
按年计算,一辆共享单车的运维和折旧成本大概为365元。截至2025年底,全国共享单车行业有效运营车辆约1490万辆,以31.7%的市场份额来算,哈啰的有效运营车辆为472.33万辆,那么一年仅这项成本支出就是大约17.24亿元。
除此之外,哈啰还有门店场地、运维人员薪酬、服务器技术维护等多项固定开支,整体年运营成本规模只会更高。
十年变局 迷雾重重
2026年,共享单车行业迎来十周年。
三家主流企业的竞争,早已从规模扩张转向智能化运维、生态协同、数据变现的精细化战争。
美团的优势在于生态协同,单车作为本地生活的流量入口,与外卖、酒旅形成闭环,用户粘性与订单密度显著高于行业平均水平;
青桔依托滴滴的调度经验,在网约车与共享单车的协同上独具优势,智能调度算法优化空置率,降低运维成本;
相对“独立”的哈啰则更为激进,哈啰不仅宣布上线网约车业务,其后又陆续上线了顺风车业务以及包含旅行、餐饮等内容的本地生活业务,再到将触角伸向金融领域。
但从目前的反馈来看,用户对哈啰的认知主要还是集中在共享单车上,其他业务的用户粘性和转化率较低,流量变现效果不佳。
从商业逻辑来看,共享单车从来不是一个轻松的生意。高投入、低回报是这个行业的底色。
巨头们也都清楚,布局共享单车赚不了什么钱,城市的短途出行数据反而更加宝贵。
这也解释了为什么哈啰会突然杀入无人驾驶这个领域。
2025年6月,哈啰联合蚂蚁集团和宁德时代成立造父智能,首期投入超过30亿元进入无人驾驶赛道;
同年9月,它又拿到了阿里巴巴的战略投资,发布了首款前装量产Robotaxi车型HR1,计划到2027年部署超过5万辆无人驾驶出租车。
看起来很美好,但在共享单车主业都无法稳定盈利、上市压力悬顶的时刻,哈啰拿什么去支撑下一个万亿级的赛道?