“地上又油又脏还发臭，天干还好点，下雨天最烦！”这是经开区万科大都会小区居民对外围街区环境的真实吐槽。地砖塌陷积水、路面油污脏臭……这些问题困扰居民绝非一天两天。“我投诉了多次，但没得任何变化。”居民代表康女士的话，道出了不少小区居民的无奈。

今年4月、5月，融媒问政记者两次实地走访看到，该街区路面明显下沉，地砖翘起，油渍遍地。有行人踩到松动的地砖，污水瞬间四溅。记者将此情况反映给经开区相关部门。

居民代表（左一）向 经开区建设管理局工作人员（右二）、黄河路街道办事处工作人员（右一）介绍情况

居民多次投诉，问政记者多次督促，为何看不到明显整改效果？破损地砖何时能彻底修复？治标的同时如何治本？5月19日，贵阳融媒问政栏目组织经开区建设管理局房产管理处、黄河路街道办事处城市管理办公室等部门与居民代表一起召开“融媒问政现场办公会”，走进现场查找症结，寻找解决办法。

疑问：破损的地砖修了大半个月，环境为何不见改善？

“万科这块区域烟火气非常足，日常生活也很便利。但是这块区域地砖起翘严重，尤其是下雨天，一经过这里，踩到起翘的地砖，满地的油污混合着雨水会溅得满裤子全是。”居民代表康女士所说的区域，就是万科大都会s14、s15栋商业楼附近街区，“融媒问政记者在4月28日来到现场以后，这块区域有的地方用雪糕桶围了起来，贴了整改标识，但是基本上还是原来的状态，没有什么改变。”康女士失望地说。

4月28日万科大都会S14、S15栋商业楼附近地面油污、地砖翘起的情况

对于康女士的不满，经开区建设管理局房产管理处副处长周艾解释道：“4月28日收到居民反映后，我们立即开展处置。但因为5月初有个雨季的过程，隔天就下雨，下雨时施工，水泥砂浆等就会被冲走，地砖就不能固定，所以有一部分时间就没有施工。”

症结：地砖”屡修屡坏”背后，占道现象亟需规范管理

经开区建设管理局房产管理处副处长周艾介绍情况

针对破损地砖整改不彻底的问题，周艾坦言，虽然雨季耽误了工期，但如果根源问题不解决，就算修好了地砖，仍然会陷入“屡修屡坏”的局面。“万科大都会这边区域比较宽阔，游街摊贩比较多。没有游摊摆的地方，砖的破损率就比较低；有游摊摆的地方，破损率就比较高。”在周艾看来，游摊占道经营后产生的油渍、污水、垃圾以及三轮车反复碾压，正是地砖“屡修屡坏”根源。

那么，相关部门是否对占道经营现象进行过治理呢？“其实从2026年至今，我们联合建管和其他部门对万科大都会开展了三次集中治理行动。”黄河路街道办城市管理办公室万科大都会片区负责人谢宝磊有些无奈地表示。

“效果还是有的，但时间一长就反弹了。”周艾补充道。

现场办公会上，谢宝磊坦言，治理效果不理想是因为对民生需求考虑较多，“流动摊贩这块，站在街道办事处管理角度，以民生为主，标准执行相对低。我们的队员着重管理噪音和油烟问题。”

破解：如何兼顾“面子”与“里子”？

如何规范管理占道摊贩，既保住摊贩的营生，也保障群众的生活环境？“融媒问政现场办公会”当场督促各方拿出解决方案。

黄河路街道办城市管理办公室万科大都会片区负责人谢宝磊介绍情况

谢宝磊现场表态：“我们回去考虑一下，下一步对占道经营的安置和业态进行规划，能不能在这经营、怎么来经营，都要研究。”

针对破损地砖修复和垃圾桶摆放位置由谁负责的问题，周艾表示，会对该街区红线范围内外区域进行统筹安排，“路面的破损，红线范围内的由物业公司处置；红线范围以外属于市政部门负责的路面，我们也要保证砖的统一，请物业公司协助修复。垃圾处置的问题我们也会协调处理。”

看到各方都作了表态，康女士对街区环境改善充满期待：“希望今天之后，能够有一些具体的行动，至少我们自己肉眼能看到这个地方在变好。”

现场办公会结束后，问政记者立即对接万科大都会小区物业公司，核实施工进度和长效管护举措。

相关部门施工人员正在修补路面

贵阳大都会物业服务中心项目负责人黄经理在电话中表示：“我们预计5月30日完工，把路面破损的砖面进行修复。垃圾每天凌晨5点半清运，垃圾桶从原来的20个增设到现在的25个。我们也会积极对接主管部门和相关部门，共同商研长期治理办法，尽量把这个问题有效阻断。”

路面修复完好、干净整洁

经开区万科大都会小区居民长期被外围街区脏乱环境困扰的问题何时能够真正解决，“融媒问政现场办公会”将持续关注。

记者：闫梅 杨小龙