参考消息网3月25日报道美国消费者新闻与商业频道网站3月22日报道,28岁的丽贝卡·周(音)出生于中国四川,她拥有一系列与姆明(来自芬兰的类似河马的卡通形象)相关的商品——包、马克杯和玩偶。这是她多年来收集的。
她坦言,其中很多东西看起来很“幼稚”,但她表示,“虽然这些东西未必物超所值,但能让自己享受一些乐趣也很好”。
周女士并非个例。来自分析人士和官方的数据显示,中国消费者越来越多地从情绪体验而非实用角度出发选择商品——这包括从主题公园到珠宝的一系列消费。
报道称,这种一度被认为是相当平常的消费冲动,现在正被中国的商界精英和政策制定者认真对待。
报道指出,中国的“情绪经济”成为公共话题是在2024年。当时,拉布布玩偶的风靡一时似乎标志着中国消费者行为的转变,曾经奉行节俭和实用主义的消费群体开始为自我满足而消费。
超赞咨询公司创始人阿什莉·杜达列诺克说:“人们购买的不仅仅是物品,他们购买的是情感,是认同,是归属感。”
该公司的数据显示,今年中国春节假期与2023年相比,消费者在节日传统必需品(年货)上的支出明显减少,而在旅游体验和化妆品等非常规支出上的花费更高。
杜达列诺克说:“过去人们买年货,比如白酒和坚果……是出于社会往来和传统的需要。”她说,现在,人们从必须购买到按心意购买的转变,体现了更广泛的消费观变化,即中国消费者越来越倾向于满足个人需求,而不是更“理性”的消费。
据艾媒咨询公司估计,到2029年,中国情绪消费的规模将超过4.5万亿元人民币,几乎是2024年的两倍,因为中国消费者会越来越多地寻求“情感释放和精神满足”。
报道称,分析人士对于究竟是什么推动了情绪消费的增长存在不同意见。最常见的解释是,情绪消费是一种应对压力的方式。
杜达列诺克认为,各种压力给中国消费者带来“危机感”,这促使许多人花钱购买“能给他们带来快乐”的东西。但新加坡国立大学东亚研究所高级研究员陈波认为,这只是情绪消费的部分原因。
他认为,中国独生子女政策的结构性影响往往是家庭资源集中到子女身上。这种财富的集中造就了新一代中国消费群体。他们的家庭提供了物质上的缓冲,给了他们更大的空间,可以满足他们的物质欲望。
报道认为,其他宏观经济趋势的发展,例如中国制造业产品质量的提升,意味着非必需品和大件商品的更换周期延长,从而让消费者腾出更多资金用于其他支出。
陈波说,中国娱乐业的蓬勃发展也促使中国消费者在电影《哪吒2》那样的娱乐内容上花钱。
法国博圣轩咨询公司的战略咨询师艾利森·马尔姆斯滕认为,中国企业已经开始“调整自身的消费价值观”,许多企业都在考虑如何利用这种情绪消费趋势。
前文提到的周女士表示:“对我个人来说,买这些‘幼稚’的东西带来一种回归童年的舒适感,这是一种带着对过去的眷恋、安全应对成年的方式。”(编译/潘晓燕)