2026年1月,教育部部长怀进鹏在全国教育工作会议上强调,要“扎实推进人工智能赋能教育”。如何积极拥抱人工智能、云计算等新技术,已成为职业教育迈向高质量发展的时代必答题。职业教育因其鲜明的职业性、实践性与技能性,更迫切地呼唤技术变革,以构建富有韧性、可持续的智慧教育生态。这一转型并非单点突破,而是一项系统工程,恰如“连点成线、聚线成面、面动成体”,需要步步为营、层层推进。
以人工智能为切入点,激发转型的核心动能。2024年全国教育大会发出“朝着建成教育强国战略目标扎实迈进”的号召,为职业教育数字化指明方向。选择切入点需要紧扣高素质技能人才培养中的关键瓶颈与价值环节,通过打通堵点、激活节点,释放数字化潜力,实现流程优化与质量跃升。“人工智能+”正开启新质生产力的大门,成为推动产业创新的重要引擎。以大模型为代表的新一代人工智能技术加速演进,监管机制日益完善,其驱动教育变革的能量不断释放。教育资源泛在化、学习个性化、职业流动高频化、终身学习常态化渐成趋势。将人工智能融入“人人皆学、处处能学、时时可学”的职教场景,构建智慧教育新生态,已成为破局关键。在文旅职业教育领域,人工智能同样展现出强大的赋能潜力。例如,山西文化旅游职业大学近年来围绕“数字文旅”发展方向,引入AI虚拟仿真技术,构建晋商文化、古建遗产、红色旅游等三维交互实训场景,使学生在沉浸式体验中掌握导游讲解、文物损伤分析、智慧旅游产品设计等实战技能。此类实践表明,人工智能不仅助力传统专业改造升级,更在文旅融合新业态中催生出全新的教学形态与能力标准。
紧扣深化产教融合主线,为数字化转型提供坚实支撑。融合协同是强国目标与创新驱动的内在要求,也是职业教育类型化、体系化发展的必经阶段。中共中央、国务院印发的《教育强国建设规划纲要(2024—2035年)》强调,要“促进人工智能助力教育变革”,并“塑造多元办学、产教融合新形态”。产教融合不是简单的校企合作,而是教育与产业的深度耦合。前者治标,后者治本。只有建立长效融合机制,才能真正贯通职业教育与区域经济之间的纽带,实现共赢共生。数字化转型须紧扣这条主线,提升资源供给与人才培养的智能水平,聚线成面,推动人才从输入到输出的全程贯通,从而开辟发展新赛道。在文旅行业,产业数字化进程迅猛,从智慧景区、沉浸式演艺到数字文创、在线旅播,需要既懂文化又通技术的高层次技能型人才。为此,山西文化旅游职业大学与山西文旅集团、山西财经大学、平遥古城等单位共建“山西数智文旅产教融合共同体”,共同开发课程体系、共建实训基地、共研技术项目。学校引入企业真实项目和数据,让学生参与景区人流预测系统优化、文化遗产数字建模、文旅大数据分析等实际任务,实现“所学即所用、毕业即上岗”。这种深度融合,不仅提升了学生的综合职业能力,也助力企业破解人才短缺困境,更推动了区域文旅产业的数字化升级。无论产业形态如何,产教融合始终是职业教育数字化转型不可偏离的中轴线。
面向数字人才需求,完善育人体系,是转型中的重要一环。教育数字化已被纳入国家战略,2025年4月教育部等九部门印发的《关于加快推进教育数字化的意见》明确提出要“推动大模型与教育教学深度融合”。职业教育须以产教融合为依托,完善工学一体培养体系,缓解毕业生就业压力与企业数字人才短缺之间的矛盾。AI可赋能教学全过程:在“教”上,能生成个性化资源,模拟情境,辅助认知;在“学”上,多模态交互提供全新体验,提升兴趣与效率;在“评”上,无标记动作捕捉等技术已用于技能考核,助力精准评估与因材施教。在文旅类专业教学中,AI应用已渗透到多个环节。例如,在导游专业培养中,通过“AI+”智慧教室,可实时记录分析学生的语言规范度与讲解感染力;在酒店管理实训中,虚拟顾客生产系统可模拟各类服务场景,训练学生的应急处理与跨文化沟通能力;在文化遗产保护课程中,学生可利用AI图像识别技术初步估计文物损伤情况,为制定修复方案提供科学参考。这些技术不仅提升了教学效率,更重塑了能力评价的标准与方法。
构建智慧共享的教育新生态,是数字化转型的立体呈现。教育生态涵盖教师、学生、内容与媒体四要素,技术正重塑其结构与关联。《2024年中国职业教育发展报告》从平台升级、资源汇聚与应用示范三方面,勾勒出职业教育数字化新蓝图。以智助教,重在开发智能工具,为教师减负,释放其育人创造力;以智助学,强调智能伴学与全程辅导,打造无缝支持体系;资源供给则需要持续丰富数字教材与虚拟实训,拓展学习形态。目标是从主体、对象、内容到载体,实现教育生态的整体重构。在文旅职业教育层面,生态构建尤为注重资源的开放共享与文化的传承创新。山西文化旅游职业大学正依托山西数智文旅产教融合共同体,积极建设“中华优秀传统文化数字资源库”,汇集非遗技艺、古建三维模型、地方戏曲影像、数字文物资产、红色文旅地图等高质量数字资源,并逐步对外开放共享。同时依托教育垂类大模型,打造AI+智慧文旅课程,支持教师一键生成情境化教学案例、智能组卷与学情分析,助力学生开展个性化研学设计与项目式学习,通过知识图谱、能力图谱、素养图谱的深度融合,实现学生从知识表征到能力发展的贯通与深化。此类平台不仅打破了校际壁垒,更促进了文旅知识的系统性沉淀与创造性转化,进一步体现了数字化转型中“体”的构建——它不仅是技术叠加,更是机制、资源、文化、人才的多维融合与持续演进。
职业教育的转型,牵连多方、关涉系统,从来不易。在文旅这样富有历史底蕴又亟须现代转型的领域,人工智能并非替代人文内核,而是增强体验、传承文化、赋能创新。唯有秉持“积渐”之心,以技术为翼,以育人为本,方能脚踏实地,在数字浪潮中行稳致远,真正培养出担当文化传承与产业升级大任的时代新人。
(作者单位系山西文化旅游职业大学)
《中国教师报》2026年01月28日第15版
作者:程兆宇