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在传统可口可乐与百事掌控的碳酸饮料市场,新品牌几乎没有生存空间,因为巨头们早已垄断了全球的供应链、货架和消费者的味觉记忆。
Poppi却在2024年实现了5.53亿美元的收入,并在TikTok上积累了超过10亿次的话题播放量。它把一种原本只在药房或有机超市出现的益生元饮料,变成了像爱马仕包一样的时尚单品。一个卖醋水的品牌,凭什么能从饮料巨头的嘴里抢走百亿市场的蛋糕?
丢掉玻璃瓶是品牌回正的第一步
品牌在2018年刚起步时叫Mother Beverage,用的是笨重的玻璃瓶。那时候的定位是硬核健康产品,主打醋母发酵和缓解肠胃不适。这种带有医疗色彩的叙事方式,直接把受众锁死在了一小群35岁以上的健康爱好者圈子里。
2020年是品牌的转折点,投资人Rohan Oza主导了品牌重塑。产品改名为Poppi,并把玻璃瓶彻底换成了波普艺术风格的铝罐。这一改动不仅大幅降低了单罐的生产成本和物流损耗,更重要的是提高了在货架上的视觉侵略性。铝罐的易拉环设计顺应了碳酸饮料用户的肌肉记忆,让开罐的咔哒声重新回到了消费者的日常生活中。
现在的包装不再强调治病,而是通过超级碗广告宣告苏打水回来了。这种从缓解不适到无负担快乐的战略转移,让产品成功进驻了包括7-Eleven在内的12万个零售点。当一个产品从药品变成了消遣品,它的天花板也就彻底消失了。
核心用户群也随之发生了剧变。以前是关注消化的中年健康党,现在则是18-34岁的都市女性,她们更在乎这罐水拿在手里好不好看。零售渠道也从垂直的有机食品店,全面下沉到便利店、大卖场和加油站。包装材质和传播概念的改变,直接重构了消费者的购买动机,让它从功能性产品变成了情绪性产品。
把醋做得跟可乐一个味
好喝是饮料复购的死逻辑,任何宣称健康的饮料如果口感太差,最终都会沦为一次性消费。Poppi的研发团队对可口可乐和Dr Pepper等经典产品进行了分子级的拆解。他们利用苹果醋和龙舌兰菊粉的组合,成功复刻了传统汽水的口感,这被称为味觉伪装技术。
以爆款产品Doc Pop为例,它的含糖量只有5g,而传统汽水通常高达39g。但在实际口感测试中,它的风味还原度达到了92%。这种极高的还原度,把消费者的决策成本降到了最低:既然味道一样且热量更低,为什么不选更健康的?
视觉上的多巴胺策略同样重要。Poppi的罐身采用了高饱和荧光色系,如亮粉和电光蓝,在超市那些颜色深沉的传统饮料货架中,这种配色像是一颗视觉炸弹。它精准地契合了社交平台4:5的竖版构图规范。
这种设计带来的结果是,Poppi的用户自发晒图率比行业平均值高出3.2倍。在2023年的社交媒体上,大量出现了美甲加Poppi的照片组合,产品不再只是解渴的工具,而成了Z世代的一种社交货币。
为了保持市场新鲜感,品牌执行了极高的迭代频率。新口味从开发到上线只需要45天,而传统饮料巨头通常需要6到8个月。
靠短视频博主建立信任
在营销投入上,Poppi并没有迷信大屏幕,而是深耕TikTok。创始人Allison Ellsworth亲自下场,以素颜出镜的形式讲述创业故事。这种真实感十足的内容获得了千万级的播放,建立了像朋友一样的品牌人格。
品牌搭建了一个内容金字塔。底层是超过5,000名微网红,通过免费赠送产品换取真实的开箱视频。顶层则签约了Alix Earle等顶级博主,通过这些超级KOL的影响力向下辐射。在Coachella音乐节期间,品牌甚至租下豪宅打造主题场景,让产品深度嵌入年轻人的潮流生活中。
这种伴随式的内容营销产生了极强的长尾效应,Alix Earle发布的37条视频带来了2.1亿次曝光。数据表明,这种营销方式让品牌的溢价提升了22%。粉丝互动率维持在8.7%,是行业平均水平1.2%的数倍。
品牌在早期选择把主要资源投入到亚马逊,但这不仅仅是为了卖货,更核心的原因是为了拿走用户评论数据。通过对成千上万条评论的文本分析,品牌可以精准判断哪些口味最受排斥,哪些包装存在缺陷,从而指导线下的铺货策略。
比如,评分在4.2分以上的口味才有资格进入Target超市的冷柜。2023年,Poppi的线下渠道销量占比已经达到68%。虽然冷柜的陈列成本比常温货架高出一倍,但冷饮场景带来的复购率提升证明了这笔钱花得很值。
纤维含量带来的官司风险
虽然商业表现亮眼,但Poppi也面临着法律挑战。在2024年的集体诉讼中,原告指控产品的健康宣称存在误导。核心矛盾在于,每罐Poppi仅含有2g菊粉,而科研建议的有效剂量是10g。
这意味着,如果消费者想要达到宣称的肠道健康效果,每天需要喝下5罐Poppi。但这样做会导致摄入20-25g的糖分,过量的糖分摄入可能会抵消掉益生元带来的好处。这种功效上的争议,直接冲击了品牌的根基。
如果官司败诉,Poppi可能被迫移除肠道健康等标识。这不仅会威胁其溢价空间,更可能导致品牌信誉受损。为了应对这种风险,品牌正在加速从成分叙事转向文化符号叙事。
目前的市场数据显示,只有19%的用户会持续关注成分表。绝大多数消费者的复购理由是好拍、好喝或者朋友推荐。这种用户行为的转变,实际上在法律诉讼和品牌生存之间建立了一道缓冲区。
面对传统巨头的压境,Poppi的核心优势在于敏捷迭代。当巨头还在走合规流程时,Poppi已经完成了新口味的测试。这种以快打慢的策略,加上已经建立的品牌情感资产,是其应对未来风险的关键筹码。
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