在美妆行业品类细分日益加剧的趋势下,却有美容零售巨头选择放弃这潜力巨大的市场。
近日,外媒beautyindependent引援《时尚商业杂志》披露消息,称美容专业零售商一直“难以接受”补充剂等口服美容商品,如今美妆头部连锁品牌丝芙兰已作出决定,选择主动逐步淘汰相关产品线。
这一消息,在丝芙兰美国官网的售卖页面中也得到了确认。
东耳文传记者在丝芙兰美国官网检索发现,目前其正在售卖的补充剂类产品SKU仅剩18个,仅剩Nutrafol、Moon Juice等品牌旗下的少数产品,早年曾深受追捧的内服品牌Hum、2022年9月高调官宣进驻丝芙兰的澳洲知名口服美容品牌Vida Glow均已失去身影。
显然,丝芙兰确实在进行大刀阔斧的内部改造,将正式撤出口服美容赛道。
01.
口服美容赛道高速发展
提前15年布局未能把握机遇
事实上,与丝芙兰选择退出口服美容细分赛道相悖的是,该品类正在步入新一轮的高速发展期。
作为美容需求的延伸,口服美容主要以功能性食品与膳食补充剂为主要产品形式,旨在通过身体内部的滋养调节实现肌肤状态的提升。伴随产业发展,该品类逐渐从最初的胶原蛋白饮品、美白丸,迭代向更多精细化肌肤需求,呈现剂型多元化、功效专业化、场景细分化的发展态势。
语析咨询统计2024年10月1日至2025年9月30日国内主流电商平台数据显示,目前中国口服美容整体市场规模约为204亿元,且增速稳定在5%,其中口服抗衰市场规模达105亿,增速同为5%;口服美白品类规模位居第二,但增速高达24%;口服防脱市场增速同样高达20%。不难看出,中国口服美容的赛道发展,在增速上已跑赢大盘。
而在丝芙兰的最主要根据地美国市场,相关产业的发展则早已趋于成熟。
据beautyindependent报道,美国人每日使用的个人护理产品约有12种,推动补充剂市场规模逼近700亿美元,结合已超过1000亿美元美容产业规模,口服美容补剂的消费需求可观,市场教育难度低,市场发展显然前景巨大:据全球健康研究院估算,该市场规模目前已达6.8万亿美元,至2029年将接近10万亿美元。
与之相对的是,丝芙兰早在2010年代便已着手布局这一品类,引入了Hum Nutrition、The Beauty Chef和WelleCo等品牌,并成功将Hum Nutrition等品牌塑造为连锁旗舰的代表性出圈品牌,在很长时间内成为口服美容产业的重要渠道之一。在此期间,丝芙兰补充剂业务拥有十余个品牌的近百个SKU,涉及护肤、护发、胶原蛋白等多个领域,兴盛程度可见一斑。
但这些品牌和产品,都逐渐从其产品线中消失,其经营的口服美容明星品牌Hum Nutrition也转型进军大众市场。自此来看,与其说是丝芙兰放弃了口服美容市场,不如说是丝芙兰曾经踏入风口,但无法把握这一长期机遇,最终选择放手。
02.
品类运作与零售基因不符
及时放弃为降本增效
据外媒报道,丝芙兰逐步退出口服美容赛道的战略调整,已从多位内部人士处得到证实,已成定局。
从近年财报表现来看,丝芙兰自2022年显露亏损,至2025年上半年已累计亏损近11亿元人民币,且亏损仍在持续扩大,在如此发展状态下,丝芙兰显然需要一个支点打破定势,谋求变化,在此前提下,布局口服美容多年的丝芙兰为何不把这一增速迅猛的市场当做救命稻草,反而选择退出?
有业内人士表示,不仅是由于丝芙兰过去多年在这一领域持续收缩,已经“认清了自己的能力”,同时也是由于口服美容产品的特性与丝芙兰的零售基因难以兼容。
一方面,口服美容产品无法像护肤品、彩妆那样,提供即时体验与感受,其市场教育依赖信任建立、专业知识传递及长期使用验证,这与传统美容零售以“发现式冲动消费”为核心的逻辑相悖;
另一方面,当前美容零售场景中补充剂多被作为品牌墙的附加商品分散陈列,未形成独立且经过专业策划的目的地品类,导致消费者难以高效筛选适配产品;
此外,美容顾问在色号匹配、护肤方案设计等领域的专业能力难以迁移至补充剂品类,该品类所需的健康知识储备、长期效果解读等技能存在明显缺口,进一步制约了其在传统美容零售渠道的落地效率。
换言之,口服美容产品需要完全不同的商品配置能力,需要强调产品功效性和需求关联性,还需要通过专业的平台、设备帮助消费者了解自身需求,选择适合的产品,这意味着传统美妆实体零售想要真正做好口服美容品类,需要将口服美容作为独立经营的品类进行专项运营,额外支出成本高昂,而对于目前的丝芙兰而言,其没有额外资源和精力大幅投资这一持续收缩多年的品类,可以预期的投资回报率极低。
同时,从“顶头上司”LVMH集团的态度来看,丝芙兰也不可能重仓口服美容这一品类:LVMH管理层在2025年上半年和第三季度财报公布期间曾多次强调,丝芙兰未来增长将依赖门店效率提升、SKU精简以及核心美妆品类的竞争力强化。
在此前提下,口服美容品类虽然整体前景向好,但在丝芙兰手中已低迷多年,不符合集团对其集中精力做好优势的诉求,及时放弃也不失为一种降本增效的选择。
对于中国美妆零售而言,丝芙兰选择撤出口服美容品类的选择,为自身的未来发展提供了借鉴品类的延伸绝非仅是货架空间的拓展,更需精准洞察品类特质,投入资源将其核心优势充分放大,并予以专项深耕经营,才有可能将其转化为驱动增长的全新引擎。