高温天店铺门口频现 “空调雨”，如何多方协作解难题？
创始人
2025-08-31 12:00:36
此前，有上海市民反映，静安区彭浦镇永和路永和苑前排1-4栋底层的沿街商铺，由于楼上住户的空调排水管年久失修，每到高温天，店铺门口就下起“空调雨”，导致空调水直接滴到店门口，积水漫延，不仅行人纷纷躲避，店铺的正常生意也受到了影响。近年来，商户们多次向物业报修，但问题始终未能得到彻底解决。
市民希望，相关部门能够采取有效措施，寻找切实可行的方案，解决空调排水管漏水问题，为商户和居民创造一个更加宜居宜业的社区环境。
对此，静安区彭浦镇回应，收到居民诉求后，万荣综合网格组织人员进行现场勘查和沟通，工作团队发现，这并非单纯的维修事项，而是涉及公共维修责任界定、资金落实，以及商户、住户、物业等多方利益协调的治理交叉难题。
为解决这一问题，万荣综合网格工作站依托党建联席会议平台，组织居民区党总支、居委会、物业公司、房办、商户代表等多方参与，共同商讨解决方案。会议上，大家围绕维修方案优化、资金合理分摊、施工组织协调等关键环节进行深入研讨，逐渐形成共识，通过多方比价控制工程预算，由网格工作站落实小微工程资金托底，居民区党总支会同“三驾马车”负责入户协调，广泛征求各方意见，确保维修顺利推进。
方案确定后，维修行动迅速落地。网格员和志愿者每日巡查、拍照反馈、现场协调，保障工程顺利推进。最终，在各方的共同努力下，仅用一周时间，漏水问题便得到了显著改善。此外，借助这次施工机会，工作团队联动物业，将小区隔壁园区垃圾箱房的清洁和道闸夜间噪声问题也进行了一并处理，实现了“解决一件、带动一片”的良好效果。